Baner pod menu
Bestsellery
PLECAK SALOMON TRAILBLAZER 20L C10484
PLECAK SALOMON TRAILBLAZER 20L C10484
249,00 zł 174,30 zł
sztuka
RĘKAWICE SALMON ACTIVE GLOVE WARM U 390144
RĘKAWICE SALMON ACTIVE GLOVE WARM U 390144
119,00 zł 83,30 zł
CZAPKA SALOMON BEANIE 395069
CZAPKA SALOMON BEANIE 395069
99,00 zł 69,30 zł
sztuka
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/RACE C10153
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/RACE C10153
149,00 zł 104,30 zł
REKAWICE MĘSKIE SALOMON VISION GTX M 394953 BLACK
REKAWICE MĘSKIE SALOMON VISION GTX M 394953 BLACK
519,00 zł 363,30 zł
SKARPETY SALOMON OUTPATH LOW C11280
SKARPETY SALOMON OUTPATH LOW C11280
65,00 zł 45,50 zł
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT FZ M C11893
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT FZ M C11893
299,00 zł 209,30 zł
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT FZ M C11891
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT FZ M C11891
299,00 zł 209,30 zł
CZAPKA SALOMON BEANIE C12371
CZAPKA SALOMON BEANIE C12371
99,00 zł 69,30 zł
sztuka
SKARPETY SALOMON OUTPATH WOOL C12176
SKARPETY SALOMON OUTPATH WOOL C12176
79,00 zł 55,30 zł
BUTY SALOMON SPIKECROSS 5 GTX M 408082
BUTY SALOMON SPIKECROSS 5 GTX M 408082
799,00 zł 559,30 zł
KASK NARCIARSKI SALOMON CRUISER 2+ 399139
KASK NARCIARSKI SALOMON CRUISER 2+ 399139
349,00 zł 244,30 zł
Nowości
SKARPETY ZIMOWE SALOMON COMFORT C12505
SKARPETY ZIMOWE SALOMON COMFORT C12505
69,00 zł 63,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON QST C12478
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON QST C12478
109,00 zł 99,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/MAX C12482
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/MAX C12482
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12490
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12490
79,00 zł 72,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12491
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12491
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12492
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12492
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12493
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12493
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY nARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12494
SKARPETY nARCIARSKIE SALOMON S/ACCESS C12494
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/MAX C12500
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON S/MAX C12500
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON X PRO C12502
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON X PRO C12502
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON X PRO C12504
SKARPETY NARCIARSKIE SALOMON X PRO C12504
89,00 zł 79,00 zł
SKARPETY ZIMOWE SALOMON COMFORT C12508
SKARPETY ZIMOWE SALOMON COMFORT C12508
69,00 zł 63,00 zł
Reklamacje i Zwroty

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

1) INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas 

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko

Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 937-21-36-806

TELEFON: +48 506 415 228

mail: sklep@salonklimczok.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Wzór formularza dostępny jest tutaj: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

2) INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI PRZEZ KONSUMENTA (REKLAMACJE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:

  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.

Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na adres

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko
Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała

a jeżeli dostarczenie rzeczy przez Państwo byłoby nadmiernie utrudnione (np. ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania) obowiązani jesteście udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się znajduje.

Koszty wymiany lub naprawy ponosi my, za wyjątkiem przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana. Wtedy zobowiązani jesteście Państwo ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy. Macie Państwo alternatywnie prawo żądać od nas zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, ale do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momenty dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowa Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów
z nami.

Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: sklep@salonklimczok.pl

Wzór formularz rękojmi dostępny jest tutaj: FORMULARZ RĘKOJMI

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl