Baner pod menu
Bestsellery
SPODNIE NARCIARSKIE BRILLIANT SUSPENDERS M C18456
SPODNIE NARCIARSKIE BRILLIANT SUSPENDERS M C18456
919,00 zł 643,30 zł
KURTKA NARCIARSKA S/MAX WARM W C18247
KURTKA NARCIARSKA S/MAX WARM W C18247
1 599,00 zł 1 119,30 zł
KURTKA NARCIARSKA BRILLIANT W C18253
KURTKA NARCIARSKA BRILLIANT W C18253
1 599,00 zł 1 119,30 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 4 MID GTX M 412934
BUTY SALOMON X ULTRA 4 MID GTX M 412934
739,00 zł 628,15 zł
RĘKAWICE DAMSKIE SALOMON FORCE W C12164
RĘKAWICE DAMSKIE SALOMON FORCE W C12164
189,00 zł 166,32 zł
SPODNIE NARCIARSKIE BRILLIANT W C18205
SPODNIE NARCIARSKIE BRILLIANT W C18205
919,00 zł 643,30 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 4 GTX M 417314
BUTY SALOMON X ULTRA 4 GTX M 417314
659,00 zł 579,92 zł
SPODNIE WAYFARER SECURE M C17141
SPODNIE WAYFARER SECURE M C17141
479,00 zł 407,15 zł
SPODNIE WAYFARER AS TAPERED W C12202
SPODNIE WAYFARER AS TAPERED W C12202
499,00 zł 424,15 zł
BUTY SALOMON SUPERCROSS WINTER W 414505
BUTY SALOMON SUPERCROSS WINTER W 414505
659,00 zł 579,92 zł
KURTKA NARCIARSKA BRILLIANT M C18565
KURTKA NARCIARSKA BRILLIANT M C18565
1 599,00 zł 1 119,30 zł
Nowości
BUTY SALOMON WANDER GTX M 471484
BUTY SALOMON WANDER GTX M 471484
469,00 zł 419,00 zł
BUTY SALOMON X BRAZE GTX M 471805
BUTY SALOMON X BRAZE GTX M 471805
549,00 zł 499,00 zł
BUTY SALOMON X BRAZE GTX M 471806
BUTY SALOMON X BRAZE GTX M 471806
549,00 zł 499,00 zł
BUTY SALOMON X WARD LEATHER GTX M 471821
BUTY SALOMON X WARD LEATHER GTX M 471821
639,00 zł 559,00 zł
BUTY SALOMON X WARD LEATHER GTX M 471822
BUTY SALOMON X WARD LEATHER GTX M 471822
639,00 zł 559,00 zł
BUTY SALOMON X WARD LEATHER GTX M 471823
BUTY SALOMON X WARD LEATHER GTX M 471823
639,00 zł 559,00 zł
SPODNIE NARCIARSKIE SNOW REBEL W C18196
SPODNIE NARCIARSKIE SNOW REBEL W C18196
689,00 zł 482,30 zł
KURTKA NARCIARSKA GRAVITY GTX M C18214
KURTKA NARCIARSKA GRAVITY GTX M C18214
2 059,00 zł 1 441,30 zł
SPODNIE NARCIARSKIE SALOMON MTN GTX W C18433
SPODNIE NARCIARSKIE SALOMON MTN GTX W C18433
919,00 zł 643,30 zł
SPODNIE NARCIARSKIE SALOMON MTN GTX W C18434
SPODNIE NARCIARSKIE SALOMON MTN GTX W C18434
919,00 zł 643,30 zł
KURTKA NARCIARSKA QST 3L M C18746
KURTKA NARCIARSKA QST 3L M C18746
2 289,00 zł 1 602,30 zł
KOSZULKA SALOMON ESSENTIAL SEAMLESS W C18750
KOSZULKA SALOMON ESSENTIAL SEAMLESS W C18750
279,00 zł 239,00 zł
Reklamacje i Zwroty

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

1) INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas 

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko

Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 937-21-36-806

TELEFON: +48 506 415 228

mail: sklep@salonklimczok.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Wzór formularza dostępny jest tutaj: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

2) INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI PRZEZ KONSUMENTA (REKLAMACJE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:

  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.

Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na adres

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko
Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momenty dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowa Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów
z nami.

Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: sklep@salonklimczok.pl

Wzór formularz rękojmi dostępny jest tutaj: FORMULARZ RĘKOJMI

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl