Baner pod menu
Bestsellery
SKARPETY SALOMON OUTPATH WOOL C12177
SKARPETY SALOMON OUTPATH WOOL C12177
79,00 zł 73,00 zł
CZAPKA SALOMON ESCAPE BEANIE 404237
CZAPKA SALOMON ESCAPE BEANIE 404237
149,00 zł 125,00 zł
sztuka
BUTY SALOMON XA TICAO GTX M 407442
BUTY SALOMON XA TICAO GTX M 407442
379,00 zł 359,00 zł
KURTKA SALOMON OUTLINE 360 3L W C11441
KURTKA SALOMON OUTLINE 360 3L W C11441
1 299,00 zł 1 199,00 zł
BUTY SALOMON XA PRO 3D WIDE M 402372
BUTY SALOMON XA PRO 3D WIDE M 402372
549,00 zł 469,00 zł
SPODNIE SALOMON WAYFARER M 363382
SPODNIE SALOMON WAYFARER M 363382
389,00 zł 199,00 zł
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 5 M 408006
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 5 M 408006
569,00 zł 479,00 zł
KURTKA MĘSKA SALOMON RANGER JKT M C10630
KURTKA MĘSKA SALOMON RANGER JKT M C10630
639,00 zł 329,00 zł
KOSZULKA MĘSKA SALOMON SENSE M C10659
KOSZULKA MĘSKA SALOMON SENSE M C10659
219,00 zł 179,00 zł
SKARPETY SALOMON X PRO 378859 BLUE
SKARPETY SALOMON X PRO 378859 BLUE
75,00 zł 66,00 zł
Nowości
KURTKA DAMSKA  SALOMON ICECRYSTAL W C12251
KURTKA DAMSKA SALOMON ICECRYSTAL W C12251
1 899,00 zł 1 799,00 zł
KURTKA DAMSKA SALOMON STORMFLUFF W C12309
KURTKA DAMSKA SALOMON STORMFLUFF W C12309
1 099,00 zł 999,00 zł
REKAWICE SALOMON PROPELLER M C12320
REKAWICE SALOMON PROPELLER M C12320
549,00 zł 499,00 zł
RĘKAWICE SALOMON NATIVE W C12348
RĘKAWICE SALOMON NATIVE W C12348
419,00 zł 379,00 zł
SPODNIE NARCIARSKIE ICEMANIA M C10040
SPODNIE NARCIARSKIE ICEMANIA M C10040
849,00 zł 749,00 zł
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 5 GTX M 407963
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 5 GTX M 407963
699,00 zł 589,00 zł
BLUZA SALOMON GRID HZ M 403992
BLUZA SALOMON GRID HZ M 403992
339,00 zł 299,00 zł
KAMIZELKA SALOMON DRIFTER MID VEST W 397454
KAMIZELKA SALOMON DRIFTER MID VEST W 397454
559,00 zł 499,00 zł
KOMIN SALOMON RS WARM TUBE 398141
KOMIN SALOMON RS WARM TUBE 398141
129,00 zł 119,00 zł
sztuka
BUTY DAMSKIE SALOMON SUPERCROSS W 410082
BUTY DAMSKIE SALOMON SUPERCROSS W 410082
479,00 zł 419,00 zł
para
OPASKA SALOMON ORIGINAL C11394
OPASKA SALOMON ORIGINAL C11394
109,00 zł 99,00 zł
sztuka
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT HZ W C11494
BLUZA SALOMON DISCOVERY LT HZ W C11494
249,00 zł 219,00 zł
Reklamacje i Zwroty

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

1) INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas 

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko

Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 937-21-36-806

TELEFON: +48 506 415 228

mail: sklep@salonklimczok.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Wzór formularza dostępny jest tutaj: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

2) INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI PRZEZ KONSUMENTA (REKLAMACJE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:

  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.

Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na adres

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko
Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała

a jeżeli dostarczenie rzeczy przez Państwo byłoby nadmiernie utrudnione (np. ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania) obowiązani jesteście udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się znajduje.

Koszty wymiany lub naprawy ponosi my, za wyjątkiem przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana. Wtedy zobowiązani jesteście Państwo ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy. Macie Państwo alternatywnie prawo żądać od nas zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, ale do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momenty dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowa Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów
z nami.

Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: sklep@salonklimczok.pl

Wzór formularz rękojmi dostępny jest tutaj: FORMULARZ RĘKOJMI

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl