Baner pod menu
Bestsellery
KOSZULKA SALOMON EXPLORE POLO M C12718
KOSZULKA SALOMON EXPLORE POLO M C12718
219,00 zł 153,30 zł
BUTY MĘSKIE SALOMON FURY 3 M 394670
BUTY MĘSKIE SALOMON FURY 3 M 394670
439,00 zł 251,30 zł
KOSZULKA MĘSKA SALOMON XA TEE M C11181
KOSZULKA MĘSKA SALOMON XA TEE M C11181
169,00 zł 118,30 zł
PLECAK SALOMON AGILE 12 SET  C10927
PLECAK SALOMON AGILE 12 SET C10927
419,00 zł 293,30 zł
sztuka
SPODENKI SALOMON WAYFARER SHORT W C12911
SPODENKI SALOMON WAYFARER SHORT W C12911
319,00 zł 259,00 zł
BUTY SALOMON SONIC 3 CONFIDENCE M 409848
BUTY SALOMON SONIC 3 CONFIDENCE M 409848
599,00 zł 489,00 zł
BUTY MĘSKIE SALOMON RX SLIDE 4 M 406731
BUTY MĘSKIE SALOMON RX SLIDE 4 M 406731
289,00 zł 229,00 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 3 LTR GTX W 404786
BUTY SALOMON X ULTRA 3 LTR GTX W 404786
699,00 zł 489,30 zł
SPODNIE SALOMON WAYFARER CAPRI W C12913
SPODNIE SALOMON WAYFARER CAPRI W C12913
339,00 zł 279,00 zł
BUTY SALOMON TECH SANDAL FEEL W 410459
BUTY SALOMON TECH SANDAL FEEL W 410459
399,00 zł 279,00 zł
SPODENKI SALOMON WAYFARER SHORT W C12910
SPODENKI SALOMON WAYFARER SHORT W C12910
319,00 zł 259,00 zł
BUTY MĘSKIE SALOMON QUEST 4D 3 GTX M 402455
BUTY MĘSKIE SALOMON QUEST 4D 3 GTX M 402455
849,00 zł 559,00 zł
Nowości
SKARPETY SALOMON SONIC PRO C13390
SKARPETY SALOMON SONIC PRO C13390
59,00 zł 52,00 zł
SKARPETY SALOMON SONIC PRO C13391
SKARPETY SALOMON SONIC PRO C13391
59,00 zł 52,00 zł
SKARPETY SALOMON SENSE 2-PACK C13397
SKARPETY SALOMON SENSE 2-PACK C13397
69,00 zł 59,00 zł
SKARPETY SALOMON SENSE 2-PACK C13398
SKARPETY SALOMON SENSE 2-PACK C13398
69,00 zł 59,00 zł
SKARPETY SALOMON SONIC 2 PACK C13443
SKARPETY SALOMON SONIC 2 PACK C13443
49,00 zł 44,00 zł
SKARPETY SALOMON CROSS 2-PACK C13447
SKARPETY SALOMON CROSS 2-PACK C13447
89,00 zł 69,00 zł
SKARPETY SALOMON CROSS 2-PACK C13446
SKARPETY SALOMON CROSS 2-PACK C13446
89,00 zł 69,00 zł
SKARPETY SALOMON CROSS PRO C13448
SKARPETY SALOMON CROSS PRO C13448
79,00 zł 59,00 zł
SKARPETY SALOMON CROSS PRO C13453
SKARPETY SALOMON CROSS PRO C13453
79,00 zł 59,00 zł
SKARPETY SALOMON PREDICT LOW C13457
SKARPETY SALOMON PREDICT LOW C13457
69,00 zł 53,00 zł
Reklamacje i Zwroty

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

1) INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas 

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko

Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 937-21-36-806

TELEFON: +48 506 415 228

mail: sklep@salonklimczok.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Wzór formularza dostępny jest tutaj: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

2) INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI PRZEZ KONSUMENTA (REKLAMACJE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:

  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.

Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na adres

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko
Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała

a jeżeli dostarczenie rzeczy przez Państwo byłoby nadmiernie utrudnione (np. ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania) obowiązani jesteście udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się znajduje.

Koszty wymiany lub naprawy ponosi my, za wyjątkiem przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana. Wtedy zobowiązani jesteście Państwo ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy. Macie Państwo alternatywnie prawo żądać od nas zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, ale do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momenty dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowa Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów
z nami.

Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: sklep@salonklimczok.pl

Wzór formularz rękojmi dostępny jest tutaj: FORMULARZ RĘKOJMI

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl