Baner pod menu
Bestsellery
BUTY MĘSKIE SALOMON XA PRO 3D M 392514
BUTY MĘSKIE SALOMON XA PRO 3D M 392514
569,00 zł 439,00 zł
SKARPETY SALOMON QUEST LOW 402757 LIME
SKARPETY SALOMON QUEST LOW 402757 LIME
59,00 zł 53,00 zł
SKARPETY SALOMON SONIC 2-PACK 398285 BLUE GREEN
SKARPETY SALOMON SONIC 2-PACK 398285 BLUE GREEN
49,00 zł 44,00 zł
BUTY MĘSKIE SALOMON XA PRO 3D GTX M 406715
BUTY MĘSKIE SALOMON XA PRO 3D GTX M 406715
679,00 zł 619,00 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 3 LTR GTX M 404784
BUTY SALOMON X ULTRA 3 LTR GTX M 404784
699,00 zł 479,00 zł
SPODNIE SALOMON WAYFARER TAPERED M C11014
SPODNIE SALOMON WAYFARER TAPERED M C11014
419,00 zł 379,00 zł
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 4 WIDE M 407380
BUTY SALOMON SPEEDCROSS 4 WIDE M 407380
499,00 zł 459,00 zł
BLUZA SALOMON LOGO HOODIE C10531
BLUZA SALOMON LOGO HOODIE C10531
289,00 zł 249,00 zł
BUTY SALOMON SPEEDCROSS VARIO 2 M 402390
BUTY SALOMON SPEEDCROSS VARIO 2 M 402390
499,00 zł 339,00 zł
BUTY SALOMON X ULTRA 3 WIDE MID GTX M 401293
BUTY SALOMON X ULTRA 3 WIDE MID GTX M 401293
719,00 zł 499,00 zł
BUTY SALOMON MUDSTONE MID GTX M 406163
BUTY SALOMON MUDSTONE MID GTX M 406163
469,00 zł 339,00 zł
Nowości
KOSZULKA SALOMON COMET PLUS SS TEE W 393020
KOSZULKA SALOMON COMET PLUS SS TEE W 393020
179,00 zł 159,00 zł
SPODENKI SALOMON ELEVATE AERO W C10230
SPODENKI SALOMON ELEVATE AERO W C10230
219,00 zł 189,00 zł
CZAPKA SALOMON XA CAP C10369
CZAPKA SALOMON XA CAP C10369
109,00 zł 99,00 zł
CZAPKA SALOMON XA CAP C10372
CZAPKA SALOMON XA CAP C10372
109,00 zł 99,00 zł
CZAPKA SALOMON XA CAP C10374
CZAPKA SALOMON XA CAP C10374
109,00 zł 99,00 zł
CZAPKA SALOMON XT COMPACT CAP C10379
CZAPKA SALOMON XT COMPACT CAP C10379
109,00 zł 99,00 zł
sztuka
CZAPKA SALOMON XT COMPACT CAP C10380
CZAPKA SALOMON XT COMPACT CAP C10380
109,00 zł 99,00 zł
sztuka
KAPELUSZ SALOMON MOUNTAIN HAT C10413
KAPELUSZ SALOMON MOUNTAIN HAT C10413
149,00 zł 124,00 zł
sztuka
PLECAK SALOMON ADV SKIN 8 SET W C10486
PLECAK SALOMON ADV SKIN 8 SET W C10486
539,00 zł 479,00 zł
SPODENKI SALOMON WAYFARER SHORT M C10580
SPODENKI SALOMON WAYFARER SHORT M C10580
319,00 zł 289,00 zł
PLECAK SALOMON ADV SKIN 5 SET C10896
PLECAK SALOMON ADV SKIN 5 SET C10896
499,00 zł 439,00 zł
CZAPKA SALOMON WATERPROOF CAP C11187
CZAPKA SALOMON WATERPROOF CAP C11187
149,00 zł 129,00 zł
sztuka
Reklamacje i Zwroty

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.

Nie ma jednak powodów do zdenerwowania! Nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy.

1) INFORMACJE DOTYCZĄCE KORZYSTANIA Z PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Zgodnie z aktualnymi przepisami prawnymi, mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.

Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas 

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko

Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała
NIP: 937-21-36-806

TELEFON: +48 506 415 228

mail: sklep@salonklimczok.pl

o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą, faksem lub pocztą elektroniczną).

Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. 

Wzór formularza dostępny jest tutaj: FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie - w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania rzeczy lub do czasu dostarczenia nam dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Proszę odesłać lub przekazać nam rzecz niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli odeślą Państwo rzecz przed upływem terminu 14 dni.

Będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu rzeczy.

Odpowiadają Państwo tylko za zmniejszenie wartości rzeczy wynikające z korzystania z niej w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

 

2) INFORMACJE DOTYCZĄCE OŚWIADCZENIA O SKORZYSTANIU Z RĘKOJMI PRZEZ KONSUMENTA (REKLAMACJE)

Zgodnie z obowiązującymi przepisami, ponosimy wobec Państwa odpowiedzialność na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym za wady fizyczne i prawne.

Macie Państwo po wykryciu wady prawo:

  1. złożyć oświadczenie o żądaniu obniżenia ceny;
  2. złożyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy, ale nie wtedy kiedy wada jest nieistotna;
  3. żądać wymiany rzeczy na wolną od wad;
  4. żądać usunięcia wady.

W ciągu 14 dni ustosunkujemy się do Państwa oświadczenia lub żądania.

Jesteście Państwo zobowiązani dostarczyć rzecz wadliwą na adres

Salon Obuwia KLIMCZOK s.c Agnieszka Gocoł Jolanta Mleczko
Ul. Cyniarska 11
43-300 Bielsko-Biała

a jeżeli dostarczenie rzeczy przez Państwo byłoby nadmiernie utrudnione (np. ze względu na rodzaj rzeczy lub sposób jej zamontowania) obowiązani jesteście udostępnić nam rzecz w miejscu, w którym się znajduje.

Koszty wymiany lub naprawy ponosi my, za wyjątkiem przypadku, jeżeli rzecz wadliwa została zamontowana. Wtedy zobowiązani jesteście Państwo ponieść część związanych z tym kosztów przewyższających cenę rzeczy. Macie Państwo alternatywnie prawo żądać od nas zapłaty części kosztów demontażu i ponownego zamontowania, ale do wysokości ceny rzeczy sprzedanej.

Odpowiadamy z tytułu rękojmi jeśli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat od momentu wydania Państwu rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana roku od momentu jej wydania. Państwa uprawnienie jest ograniczone w czasie do roku, licząc od dnia stwierdzenia wady jednak nie upływa wcześniej niż przed upływem dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy, a jeżeli przedmiotem sprzedaży była rzecz używana przed upływem roku od momentu wydania Wam rzeczy. Wyjątkiem jest sytuacja kiedy określony przez nas lub producenta termin przydatności rzeczy do użycia kończy się po upływie dwóch lat od momentu wydania Wam rzeczy. Odpowiadamy wtedy z tytułu rękojmi za wady fizyczne tej rzeczy stwierdzone przed upływem tego terminu.

Odpowiedzialność za wady prawne jest w istocie taka sama, a czas na zgłoszenie biegnie od momenty dowiedzenia się o wadzie, a okresy przedawnienia od uprawomocnienia się orzeczenia w sprawie rzeczy dotkniętej wadą prawną.

Zagadnienie rękojmi jest niezwykle złożone i zachęcamy do zapoznania się z Kodeksem cywilnym i stronami UOKiK i organizacji konsumenckich opisujących dokładnie i obrazowa Państwa uprawnienia. Nasz sklep działa w zgodzie z prawem i szanuje prawa konsumentów, więc informacje prawne, które tam znajdziecie będą również miały zastosowanie w zakresie umów
z nami.

Zachęcamy do zadawania wszelkich pytań na adres: sklep@salonklimczok.pl

Wzór formularz rękojmi dostępny jest tutaj: FORMULARZ RĘKOJMI

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy od home.pl